shopping guide

営業日時について

オンラインショップの営業時間は11:00-17:00です。
営業日は焙煎所の営業日と基本的に同じとなります。

※商品のご注文は24時間受け付けております。

ご注文いただいた商品の発送日については、発送日についてをご確認ください。

お支払い方法について

クレジットカード決済がご利用いただけます。

※国内発行のクレジットカードのみご利用いただけます。

送料について

コーヒー豆500gまで　全国一律　￥300　

・コーヒー豆以外の商品につきましては、受注後別途送料をご連絡いたします。
・ギフト商品につきましては、個別に地域別送料が発生します。（同時に他商品も購入されるとその分の送料が別途発生します。）

【送料無料条件について】
商品代金￥5,000（税込）以上のご購入で、送料無料となります。
※ギフト商品は対象外となります。

領収書について

商品配送時に同梱しております。
ギフト用などで領収書の同梱が不要な場合、領収書の宛名が異なる場合などは、購入前のカート画面の備考欄にご記入いただくか、ご注文後お問い合わせフォームよりご連絡ください。

当店のコーヒー豆は、注文焙煎を行っております。
ご注文をいただいてから最短の焙煎日に豆を焙煎し、その当日に発送手続きを行っています。
焙煎日と発送日につきましては、以下の表をご参照ください。

発送が完了しましたら、メールにてお知らせいたします。

注文商品の店頭受取について

ご注文商品は発送の他、世田谷通り沿いにある焙煎所で直接お渡しすることも可能です。
ご希望の場合は、注文画面の［配達方法］で〈店頭受取〉をお選びください。

【受け取り可能日】

月曜日 12:00-17:00
木曜日 12:00-17:00
金曜日 12:00-17:00
土曜日 12:00-17:00
日曜日 11:00-17:00

コーヒー豆は、ご注文日から最短の焙煎サイクル（上記表を参照）に合わせてご用意いたします。

例）火曜日の午後20時にご購入→木曜日の午後12時〜17時に受け取り可能
　　金曜日の午前8時にご購入→金曜日の午後12時〜17時に受け取り可能

受け取り日を調整する場合は、ご注文日以降の上記時間で対応いたしますので、ご注文時に備考欄よりお申し付けください。
なお、ご注文いただいた商品や分量によって、上記焙煎サイクルでのご用意が難しい場合もございます。店頭受け取りの準備ができましたらメールにてお知らせいたしますので、そちらをご確認ください。

クーポンのご利用について

当店が発行するクーポンのご利用については、以下の注意事項をご確認ください。

・オンラインショップでのコーヒー（一部商品を除く※）のお買いものにご利用ください。
　※『コーヒー豆お試しセット』『水出しアイスコーヒーバッグ』『コーヒーギフト』はクーポン利用対象外です。
・1,000円以上（送料含まない）のお買いものにご利用いただけます。
・1回のご注文につきクーポンは1枚のみご利用いただけます。
・有効期限を過ぎたクーポンはご利用いただけません。

ご返金について

原則、商品の返品および返金は承っておりません。
ご注文と異なる商品が届いた場合は、大変お手数ですが、商品到着後4日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。